Geben Sie Ihren Kompressoren ein zweites Leben
September 2020
Der standardaustausch besteht darin, so schnell wie möglich einen Kompressor zu schicken, um unserem Kunden zu helfen. Das ziel ist dann kurativ im falle eines ausfalls oder präventiv bei lagerung vor ort. Der kunde erhält dann einen neuen kompressor mit einer garantie von 12 monaten. Der defekte verdichter wird später von uns ausgebaut. Andererseits besteht die Überholung eines kompressors darin, dass der kompressor direkt in unsere werkstatt gebracht wird: entweder zur reparatur im falle eines ausfalls oder zur begutachtung und wiederherstellung der konformität, wenn die anlage veraltet ist. In diesem fall ist es der kompressor des kunden, der überholt wird.
Bitte beachten Sie, dass ein Gradius Kompressor während der garantiezeit nicht geöffnet werden darf (es sei denn, unser vertrieb hat vorher sein einverständnis gegeben), da sonst die garantie verweigert werden kann.
So schnell wie möglich! Sobald der kompressor installiert ist, können wir einen spediteur schicken, der ihn abholt. Sie können sich telefonisch mit uns in verbindung setzen oder den rücksendeschein zurückschicken, um die abholung zügig durchzuführen.
Auf unserer website finden sie mehrere referenzen von kompressoren und teilen, aber dies ist eine nicht erschöpfende liste. Bitte zögern sie nicht, uns telefonisch und per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihre anforderungen bestmöglich erfüllen können.
Wir kaufen Ihre kompressoren zurück. Schicken sie uns die referenzen und wir machen Ihnen ein inzahlungnahmeangebot.
Ja, wir werden einen termin finden, damit sie unter einhaltung der geltenden gesundheitsvorschriften anwesend sein können.
Als erstes sollten sie sich mit Gradius in verbindung setzen, damit wir uns live über das problem informieren können. Wir können sie dann über die weiteren schritte beraten und einen kompressor oder teile so schnell wie möglich zurückschicken, falls erforderlich. Sie müssen dann den spediteur über den schaden informieren, indem sie Ihre vorbehalte auf dem lieferschein vermerken oder das paket ablehnen. Wir werden dann die notwendigen schritte mit dem spediteur einleiten.
Dies ist die betriebsanleitung, die die anweisungen für die inbetriebnahme ihres kompressors sowie die inbetriebnahmeparameter enthält, die sie uns ausgefüllt zurücksenden müssen. Dort finden sie auch den rücksendeschein, um die rücksendung des defekten kompressors zu organisieren.